La Programmation Neuro-Linguistique, en abrégé P.N.L., fournit des outils pour mieux communiquer avec les autres. Elle aide à analyser ce qui peut rendre les expériences de vie plus agréables. Après un aperçu théorique, le lecteur trouvera une série d'exercices permettant d'expérimenter cette théorie. La troisième partie fait place à de nombreux exemples vécus de situations problématiques rencontrées par l'auteur. Psychologue et maître praticienne en PNL, Micheline vous offre près de 40 ans d'expériences au service des enfants, de leurs parents et des enseignants. Au terme de la lecture, chacun trouvera des pistes pour appliquer la P.N.L. et améliorer sa communication.