La peur d'aborder une personne, de ne pas savoir quoi lui dire... peut freiner de nombreuses personnes, surtout les timides ! Pourtant, l'art de la conversation est une nécessité absolue pour qui veut élargir son réseau ou se faire une vraie place au sein d'une entreprise. Des techniques existent pour venir à bout de ce stress qui peut paralyser au point de refuser rencontres professionnelles, soirées mondaines ou même n'importe quel tête-à-tête.