Ce guide pratique plonge le lecteur dans les rouages de Facebook et de Twitter afin de l'aider à comprendre le phénomène et à en tirer le meilleur, pour accroître sa popularité ! Quels sont les meilleurs paramètres de sécurité sur Facebook ? Comment lire les statistiques d'une page et lier ses comptes Twitter et Facebook ? Comment utiliser ces médias comme outil de recherche journalistique ? Comment s'en servir en entreprise ? Grâce à des explications simples et imagées, les médias sociaux n'auront plus de secret, que l'on soit un novice ou un parent inquiet.