Com desenvolvimento da internet esta tornou-se parte integrante do nosso quotidiano. Uma maior competitividade das empresas e uma melhoria da qualidade de vida dos particulares são consequências directas desse acontecimento, em grande parte devido ao estímulo que a internet deu ao comércio internacional.
Nos anos que se avizinham o crescimento e a rentabilidade das empresas vão depender, em grande parte, da sua capacidade de colocar em marcha estas novas tecnologias e de as adaptar aos novos modos de transacção.
Dos primeiros computadores às mais recentes inovações do «e-business», esta obra mostra o quadro geral de uma revolução que já está em marcha.