Pourquoi les choses vont-elles de travers quand Zoé accompagne sa maman chez sa coiffeuse ? Parce que Zoé n'aime pas l'odeur du salon ? Parce que Zoé s'ennuie beaucoup trop ? Parce qu'elle commence à jouer avec Punky le chien-chien à sa Ginette ? Oui, elle déteste les séances chez Ginette Couptif, Zoé Kézako.
Alors forcément, ça tourne vite à l'horreur. Et si à la fin on évite le pire, c'est toujours d'un cheveu. A moins que. Avec son langage vivant et quotidien, Zoé Kézako découvre comment transformer le négatif en positif et comprendre que, quoi qu'il arrive. La vie c'est toujours un truc-machin drôlement chouette.