Les procédés du harcèlement moral transforment les mots, les gestes et les attitudes en de redoutables instruments de déstabilisation psychologique. L'usage et la fonction de la communication verbale et non-verbale sont pervertis et exercent sur leur victime une violence ravageuse. L'institut de Milton H. Erickson de Paris a convié les experts cliniciens du harcèlement moral au travail, de la manipulation et de la torture pour examiner de plus près les procédés en cours et pour discuter des soins possibles qui dès à présent réclament de nouvelles pratiques thérapeutiques. L'ouvrage réunit les interventions de Christiane Kreitlow, Marie-France Hirigoyen, Jenny Lodeon, Christophe Dejours, Françoise Sironi, Thierry Melchior.