O livro essencial para todos os que querem tornar as equipas mais produtivas, coesas e motivadas.
As empresas são as pessoas que as compõem. Se esta é uma verdade inegável, porque continuamos, ainda, a prestar tão pouca atenção à componente psicológica das organizações? E quantos de nós sentimos, diariamente, cada vez mais dificuldade em gerir pessoas?
As prioridades estão a mudar, no que ao trabalho diz respeito. As novas gerações vivem com maior mobilidade e menos vinculação às organizações. Consequentemente, a forma como a liderança é exercida é mais escrutinada, e aos resultados financeiros esperados juntam-se as exigências ambientais, éticas e sociais.
Este é o livro essencial para todos aqueles que, nas empresas, gerem pessoas e querem melhorar resultados, porque traz para a equação uma componente nova - ou, pelo menos, muito desconhecida, para a grande maioria de nós -, que tem uma importância vital e pode mesmo ser um game changer: a psicologia.
Porque lembremo-nos: sem pessoas, não há organizações, e o comportamento e a forma como pensam, escolhem e expressam as suas emoções são absolutamente decisivos.