Gestão e Organização

Service Quality In Leisure, Events, Tourism And Sport

de John Buswell, Carley Sutton, Keith Donne e Christine Williams 

eBook
Bertrand.pt - Service Quality In Leisure, Events, Tourism And Sport
idioma: Inglês
Editor: CABI
Edição: dezembro de 2016
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This enhanced new edition addresses key points and principles of managing service quality across the sector. It considers the underpinning theory of service quality, informs the reader of the practical application of service quality management tools and techniques in the leisure and tourism industry and is fully illustrated with case-studies.

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Service Quality In Leisure, Events, Tourism And Sport
de John Buswell, Carley Sutton, Keith Donne e Christine Williams 
ISBN:
9781780645469
Ano de edição:
12-2016
Editor:
CABI
Idioma:
Inglês
Páginas:
288
Tipo de Produto:
eBook
Coleção:
Cabi Tourism Texts
Formato:
PDF para ADE i
Classificação Temática:
eBooks  >  eBooks em Inglês  >  Gestão  >  Gestão e Organização

eBooks  >  eBooks em Inglês  >  Gestão  >  Hotelaria e Turismo

EAN:
9781780645469

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