Animação Social e Educação de Adultos

Perfect Phrases For Customer Service, Second Edition

de Robert Bacal 

eBook
Bertrand.pt - Perfect Phrases For Customer Service, Second Edition
idioma: Inglês
Editor: McGraw Hill LLC
Edição: dezembro de 2010
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Disponibilidade Imediata
EBOOK PARA ADOBE DIGITAL EDITIONS (ADE)

Filled with specific defusing tactics and key behavioral insights, this new edition shows how to reduce stress, find the right words to say, and handle hostile customers with ease and confidence.

Coleções

Perfect Phrases For Customer Service, Second Edition
de Robert Bacal 
ISBN:
9780071759298
Ano de edição:
12-2010
Editor:
McGraw Hill LLC
Idioma:
Inglês
Tipo de Produto:
eBook
Coleção:
Perfect Phrases Series
Formato:
ePUB para ADE i
Classificação Temática:
eBooks  >  eBooks em Inglês  >  Ensino e Educação  >  Animação Social e Educação de Adultos

eBooks  >  eBooks em Inglês  >  Gestão  >  Relações Públicas

EAN:
9780071759298
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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.