Os meios de comunicação são, no final de um ciclo e, no início, um novo modelo que ainda é imprevisível. Durante décadas, a indústria obteve lucros sólidos, uma certa tranquilidade e regras claras. A presença de elevadas barreiras à entrada impediu o progresso dos concorrentes e vários mercados-chave eram, de fato, oligopólios. Este livro apresenta-nos uma visão de como uma indústria estável, foi fustigada por ventos que ameaçavam seriamente os seus pilares essenciais. Acesso gratuito e desenvolvimento da Internet causaram uma queda dramática do valor do conteúdo. O público frequentemente podia encontrar informação e entretenimento, a custo 0, e assim começando a afastar-se da mídia que era pouco diferenciada e previsível em termos de temas e abordagens.