Pour une meilleure communication numerique des communes.La ville, la commune 2.0 existe bel et bien. Souvent, les sites-vitrines d'autrefois ont laisse la place a d'authentiques sites web penses et concus pour englober un maximum de fonctionnalites. En suivant l'evolution des comportements et usages des citoyens, la commune reste au plus proche de ceux-ci, et c'est bien la son interet.Une communication numerique beaucoup plus large, qui englobe notamment la gestion de la presence et de l'activite sur les reseaux sociaux, est un gage de democratie.Chaque concept est introduit par une definition et s'accompagne d'explications, d'une mise en avant des avantages et des inconvenients, sans langue de bois. Chacun peut ainsi observer concretement de quoi il est question et decider de s'inspirer ou non de bonnes pratiques ou, simplement, de pratiques differentes.Une entite municipale ne peut faire l'impasse sur une reflexion quant aux attitudes et aux moyens a adopter pour mieux communiquer avec les citoyens que nous sommes. Cet ouvrage, redige par Philippe Allard, est le fruit de 10 annees de travail et de reflexion dans le domaine de l'Internet communal, le tout de maniere tres pragmatique. Un tour d'horizon a travers les exemples de 161 villes et villages de 22 pays differents !A PROPOS DE L'AUTEURPhilippe Allard s'est specialise dans les usages de l'Internet. Ce journaliste a travaille dans la presse quotidienne "papier" avant d'investir le web et de gerer des magazines en ligne. Il a partage son experience en donnant diverses formations, notamment dans les domaines de l'e-ecriture, de l'animation de blogs, de la recherche d'informations sur Internet, ... Interesse par la res publica, Philippe Allard a egalement travaille dans un cabinet ministeriel et dans un service communal de l'information ou il a mis en place et pris en charge le site web. Aujourd'hui, il gere le site web de la Ville de Bruxelles et assure sa presence dans les reseaux sociaux.