A Jolene não está minimamente interessada.
Sofre de ansiedade, está deprimida e odeia os colegas de trabalho.
Por isso, quando um catastrófico erro informático lhe dá acesso aos e-mails e mensagens privadas deles, a sua reação inicial é de horror. A última coisa que deseja é ficar a par das suas patéticas discussões sobre plantas moribundas e problemas conjugais.
Jolene sabe que deve avisar os Recursos Humanos, mas começa por ler um email… depois outro… e rapidamente dá por si a saber muito mais do que esperava. Pois ao conhecer melhor as pessoas que a rodeiam, Jolene vê que todos eles têm os seus desgostos e lutas privadas, tal como ela. E, tal como ela, há quem chore na casa de banho comum e quem suspire por uma boa história de amor entre cubículos e fotocopiadoras.
Só que o poder que toda esta informação lhe dá acarreta responsabilidades que Jolene não antecipou. E o peso de um segredo potencialmente devastador ameaça ser demasiado para ela…