Bertrand.pt - Comunicação Organizacional Estratégica

Comunicação Organizacional Estratégica (eBook)

Aportes Conceituais E Aplicados

de Margarida Maria Krohling Kunsch 

idioma: Português do Brasil
Editor: Summus Editorial
Edição ou reimpressão: março de 2016
17,99€
Disponibilidade Imediata
Ebook para ADE

As organizações, como partes da sociedade, são diretamente afetadas por mudanças de cunho social, econômico e político. Em consequência disso, sua comunicação deixa de ser apenas técnica e instrumental para tornar-se estratégica. Apesar das incertezas globais, as ações de comunicação precisam ser planejadas com base em pesquisas científicas e na análise/interpretação de dados. Nesse contexto, é preciso trabalhar com a comunicação integrada, conjugando, de forma sinérgica, a atuação de relações públicas com a comunicação institucional e a comunicação interna, assim como a atividade de marketing com a comunicação mercadológica.Nesta obra, esse tema é analisado de diferentes óticas. A primeira parte, "Comunicação organizacional no contexto da sociedade contemporânea", aborda, entre outros temas, as mudanças nas formas de democracia no Brasil e na América Latina, a comunicação digital contemporânea e a responsabilidade social na concessão de serviços públicos.Já a segunda parte, "Relações públicas: pesquisa, processos comunicativos, mídias e oralidade", traz as bases conceituais e aplicadas das técnicas e dos instrumentos de relações públicas, com vistas a uma gestão eficaz de sua comunicação com seus públicos. Análise de comportamentos, administração de conflitos, construção e manutenção da credibilidade e comunicação eficaz com os públicos estratégicos estão entre os assuntos de destaque.Por fim, a última parte, "Comunicação, mercado, avaliação e consumo", investiga as mudanças pelas quais o marketing vem passando para atender o mercado. Avaliação e mensuração de resultados, planejamento publicitário e a melhora da comunicação com o cliente são alguns dos temas em pauta.

Comunicação Organizacional Estratégica
Aportes Conceituais E Aplicados
ISBN: 9788532310477 Ano de edição ou reimpressão: Editor: Summus Editorial Idioma: Português do Brasil Páginas: 392 Tipo de Produto: eBook Formato: ePUB i Classificação Temática: eBooks  >  eBooks em Português  >  Gestão  >  Relações Públicas

Sugestões

Integração Regional Na América Latina
Internacionalização E Intercâmbio
6,99€
Editora Appris
X
O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?


O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.