Competing In A Service Economy

How To Create A Competitive Advantage Through Service Development And Innovation

de Anders Gustafsson e Michael D. Johnson 

eBook
Bertrand.pt - Competing In A Service Economy
idioma: Inglês
Editor: WILEY
Edição: junho de 2003
10%
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Disponibilidade Imediata
EBOOK PARA ADOBE DIGITAL EDITIONS (ADE)

Differentiating through service development stands to improve customer satisfaction and financial performance. This book helps executives and managers to think and plan strategically with respect to services, service development and service innovation.

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Competing In A Service Economy
How To Create A Competitive Advantage Through Service Development And Innovation
de Anders Gustafsson e Michael D. Johnson 
ISBN:
9780787970673
Ano de edição:
06-2003
Editor:
WILEY
Idioma:
Inglês
Tipo de Produto:
eBook
Formato:
PDF para ADE i
Classificação Temática:
EAN:
9780787970673
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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.