Ce cédérom présente, après la description des éléments de méthode retenus, les principaux résultats issus du traitement de cette enquête en ligne avec :
- les caractéristiques des visiteurs pratiquant le tourisme en ville : profils, statuts, motivations, comportements, usages ;
- les villes françaises les plus visitées ;
- les pratiques des visiteurs (en séjour et/ou excursionnistes) dans et hors la ville ;
- les satisfactions et attentes de ces visiteurs.
Il propose en outre un essai typologique des visiteurs et des villes ainsi qu'une analyse détaillée de certains marchés cibles (jeunes, couples sans enfants, seniors, excursionnistes) et un zoom particulier sur les villes moyennes.
L'ambition de cette étude est de permettre à toutes les villes qui le souhaitent de mieux ajuster leurs stratégies touristiques à leurs différentes clientèles, en accédant à la réalité de certaines pratiques des visiteurs, sous-estimées ou parfois méconnues.