Bertrand.pt - Teoria de Filas

Teoria de Filas

de Nélia Maria Costa Mattos e Maria Cristina Fogliatti 

idioma: Português do Brasil, Português
Editor: Interciência
Edição ou reimpressão: março de 2007
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As filas de espera por serviços fazem parte do dia-a-dia dos indivíduos na sociedade moderna e, como não podem ser evitadas, tendem a ser toleradas, apesar dos atrasos e inconveniências que causam. Entretanto, os processos geradores de filas podem ser estudados e dimensionados de forma a aliviar os prejuízos em tempo e produtividade assim como as perdas financeiras que elas acarretam. Esses estudos permitem determinar e avaliar quantidades, denominadas medidas de desempenho, que expressam a produtividade/operacionalidade dos sistemas. Essas medidas são importantes para a tomada de decisão no que se refere à modificação ou manutenção da operação do sistema, facilitando o dimensionamento racional da infra-estrutura, de recursos humanos e financeiros, de equipamentos e instalações, visando um melhor desempenho global.

Teoria de Filas
de Nélia Maria Costa Mattos e Maria Cristina Fogliatti 
ISBN: 9788571931572 Ano de edição ou reimpressão: Editor: Interciência Idioma: Português do Brasil, Português Dimensões: 150 x 230 x 20 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 290 Tipo de Produto: Livro Classificação Temática: Livros  >  Livros em Português  >  Ciências Exatas e Naturais  >  Matemática

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