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Servuction - A Gestão Marketing de Empresas de Serviços

Name: Servuction - A Gestão Marketing de Empresas de Serviços
Price: 22.42 EUR
Author: Pierre Eiglier e Eric Langeard
ISBN: 9789729241260

de Pierre Eiglier e Eric Langeard

Editor: Mc Graw-Hill

22,42€

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O que é o Servuction? É o sistema necessário a uma empresa para fabricar o serviço que ela própria coloca no mercado. Este conceito-chave da obra constitui uma das várias especificidades dos serviços que os autores se encarregam de identificar.

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Servuction - A Gestão Marketing de Empresas de Serviços

de Pierre Eiglier e Eric Langeard

ISBN: 9789729241260 Editor: Mc Graw-Hill Idioma: Português Dimensões: 150 x 230 x 20 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 232 Tipo de Produto: Livro Classificação Temática: Livros > Livros em Português > Gestão > Marketing