Sinopse
comentar
Servuction - A Gestão Marketing de Empresas de Serviços
de Pierre Eiglier e Eric Langeard
Editor:
Mc Graw-Hill
22,42€
Esgotado ou não disponível
CONSULTAR STOCK » RESERVAR
Livrarias
Sobre o livro
O que é o Servuction? É o sistema necessário a uma empresa para fabricar o serviço que ela própria coloca no mercado. Este conceito-chave da obra constitui uma das várias especificidades dos serviços que os autores se encarregam de identificar.
Comentários
Detalhes do produto
Detalhes do Produto
Servuction - A Gestão Marketing de Empresas de Serviços
ISBN: 9789729241260
Editor: Mc Graw-Hill
Idioma:
Português
Dimensões: 150 x 230 x 20 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 232
Tipo de Produto: Livro
Classificação Temática:
Livros
>
Livros em Português
>
Gestão
>
Marketing