Servuction - A Gestão Marketing de Empresas de Serviços

de Pierre Eiglier e Eric Langeard 

Bertrand.pt - Servuction - A Gestão Marketing de Empresas de Serviços
Editor: Mc Graw-Hill
Edição: abril de 1999
22,42€
Esgotado ou não disponível

O que é o Servuction? É o sistema necessário a uma empresa para fabricar o serviço que ela própria coloca no mercado. Este conceito-chave da obra constitui uma das várias especificidades dos serviços que os autores se encarregam de identificar.

Servuction - A Gestão Marketing de Empresas de Serviços
de Pierre Eiglier e Eric Langeard 
ISBN:
9789729241260
Ano de edição:
04-1999
Editor:
Mc Graw-Hill
Idioma:
Português
Dimensões:
150 x 230 x 20 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
232
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
X
O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?


O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.