Segredos do Fechamento de Vendas
de Roy Alexander e Charles B. Roth
Sobre o livro
O livro é uma ferramenta altamente eficaz que todos profissionais de vendas, principiantes ou veteranos, poderão utilizar com sucesso, com a certeza de aumento em seus números, podendo duplicar, ou até triplicar seus rendimentos.
Vinte por cento dos melhores vendedores fecham 80% de vendas, e o grande obstáculo encontrado pelos não tão bem sucedidos, é que, na maioria das vezes as empresas, os consultores e os treinamentos enfatizam somente o conhecimento e a apresentação do produto e serviço a serem vendidos.
O fechamento, a assinatura do pedido, a formalização da venda é relegada a um segundo plano. E é por isso que este livro é muito importante.
Ele ensina de maneira pratica e passo a passo os segredos e as dicas para o fechamento de vendas, de produtos e serviços. Você aprenderá:
- Como a decisão de comprar é tomada primeiro na mente do vendedor;
- Em que momento permitir que outros façam o fechamento por você;
- Como criar a história certa para o prospecto certo;
- Quando assumir que um cliente reticente não esta entendendo, como reformular a estratégia de vendas;
- Quando usar tratamento de choque (não ficar parado esperando);
- Como fechar quando você esqueceu sua história e precisa improvisar (pense em Robin Williams);
- Como fazer pessoas astutas assinarem o pedido;
- Como lidar com "Vou dar uma pensada" e "Preciso falar com meu marido" "Vou considerar o assunto".