Gestão e Organização

Receita para a Excelência

de Joseph A. Michelli 

Bertrand.pt - Receita para a Excelência
idioma: Português, Português do Brasil
Editor: Bookman
Edição: fevereiro de 2013
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Grátis
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Em Receita para a Excelência, o experiente consultor organizacional Joseph A. Michelli volta sua atenção a um dos setores mais complexos e essenciais: a assistência médica.
Ele mergulha fundo nos desafios e lições de liderança do Sistema de Saúde da UCLA, um dos maiores dos Estados Unidos, e mostra como esses ensinamentos se aplicam a vários contextos de negócios.
Nesta obra, Michelli identifica os cinco princípios que transformaram a UCLA numa referência mundial em atendimento de primeira linha, revelando, de um modo muito inspirador, o que todos podem aprender com um serviço que não pode deixar margem para erros.

Receita para a Excelência
de Joseph A. Michelli 
ISBN:
9788540702066
Ano de edição:
02-2013
Editor:
Bookman
Idioma:
Português, Português do Brasil
Dimensões:
162 x 230 x 16 mm
Páginas:
280
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
Livros  >  Livros em Português  >  Gestão  >  Gestão e Organização

Joseph A. Michelli

Joseph A. Michelli é um psicólogo organizacional que dedicou a sua carreira à análise de empresas bem-sucedidas, sejam elas grandes ou pequenas. É fundador da Lessons for Success, empresa de treinamento, consultoria, apresenta diariamente um premiado programa de rádio na KVOR-AM, no Colorado, e faz apresentações para empresas em todo o mundo.
Visite: www.josephmichelli.com(...)

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