New Service Development

Creating Memorable Experiences

de Mona J. Fitzsimmons e James A. Fitzsimmons 

Bertrand.pt - New Service Development
idioma: Inglês
Editor: SAGE PUBLICATIONS INC
Edição: dezembro de 1999
Formatos Disponíveis:
Portes
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This title addresses issues of how to develop new service products -- where the concept of service has moved from transaction to experience.

New Service Development
Creating Memorable Experiences
ISBN:
9780761917427
Ano de edição:
12-1999
Editor:
SAGE PUBLICATIONS INC
Idioma:
Inglês
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
344
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
EAN:
9780761917427
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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.