Marketing Experimental
Sua empresa e suas marcas conquistando o sentir e o pensar, o gerir e o identificar-se dos clientes
de Bernd H. Schmitt
Sobre o livro
Será que só a marca e as características do produto são elementos fundamentais para o consumidor? Bernd H. Schmitt prova que o cliente de hoje deseja interagir com o produto para ser estimulado a pensar. Em Marketing Experimental o autor esclarece a expectativa do cliente com relação ao produto e ao marketing. Enriquecido com mais 60 fotografias, o livro é uma verdadeira bússola administrativa. Schmitt acrescenta que não basta mostrar a marca, é preciso escolher o marketing certo para cada produto. Prático e dinâmico, este livro traz ao leitor informações preciosas sobre marcas, relação entre cliente e empresa e todos os tipos de marketing.