Bertrand.pt - Lições de Gestão da Clínica Mayo

Lições de Gestão da Clínica Mayo

Por dentro de uma das mais admiradas organizações de serviço do mundo

de Kent D. Seltman e Leonard L. Berry 

idioma: Português, Português do Brasil
Editor: Bookman
Edição ou reimpressão: novembro de 2009
28,62€
Esgotado ou não disponível

Esta obra mostra como uma complexa organização de serviços adota uma cultura capaz de superar a expectativa dos clientes, conquistando também a lealdade dos seus colaboradores.

Lições de Gestão da Clínica Mayo
Por dentro de uma das mais admiradas organizações de serviço do mundo
ISBN: 9788577805679 Ano de edição ou reimpressão: 11-2009 Editor: Bookman Idioma: Português, Português do Brasil Dimensões: 161 x 230 x 22 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 302 Tipo de Produto: Livro Classificação Temática: Livros  >  Livros em Português  >  Gestão  >  Gestão e Organização

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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?


O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.