Montar um plano de comunicação integrada de marketing (CIM) é como planejar uma viagem. Você define um ponto de partida e um destino. Como você chega ao destino, partindo de onde está? Quais são seus prazos? Qual é seu orçamento? Que 'estradas' deve percorrer? Comunicação integrada de marketing é um guia prático que o ajudará a responder a todas essas perguntas ao criar um plano de ação consistente e eficaz para sua organização.
Este livro apresenta todas as ferramentas que compõem a CIM - das mais tradicionais, como propaganda, promoções de vendas e relações públicas, às mais inovadoras, como marketing digital, buzzmarketing e marketing viral - e detalha onde e quando elas devem ser usadas.
Mantendo a abordagem prática desenvolvida por James Ogden, esta 2 edição foi complementada e ampliada pelo coautor Edson Crescitelli (FEA/USP e ESPM), que tornou a obra mais abrangente e acrescentou a ela uma característica importante: a perspectiva brasileira. Além disso, esta edição conta com uma nova seção, "CIM na prática", que apresenta cinco estudos de caso voltados para a realidade de nosso país.
Indicado como livro-texto para cursos de graduação, pós-graduação e MBA em marketing e administração, Comunicação Integrada de Marketing é também um manual prático indispensável para administradores e profissionais.