Gestão e Organização

Administração de Serviços

Operações, estratégia e tecnologia da informação (7ª Edição)

de Mona J. Fitzsimmons e James A. Fitzsimmons 

Bertrand.pt - Administração de Serviços
idioma: Português, Português do Brasil
Editor: McGraw Hill
Edição: abril de 2014
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Em sua sétima edição, Administração de Serviços aborda de forma abrangente os conceitos e as aplicações reais da administração de serviços. Esta edição tem como objetivo desenvolver habilidades tanto estratégicas quanto operacionais relacionadas aos serviços. Líder de mercado nos Estados Unidos, tem entre seus autores uma das maiories autoridades no assunto.

Administração de Serviços
Operações, estratégia e tecnologia da informação (7ª Edição)
de Mona J. Fitzsimmons e James A. Fitzsimmons 
ISBN:
9788580553284
Ano de edição:
04-2014
Editor:
McGraw Hill
Idioma:
Português, Português do Brasil
Dimensões:
211 x 286 x 30 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
560
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
Livros  >  Livros em Português  >  Gestão  >  Gestão e Organização

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