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Administração de Serviços (Inclui Cd-Rom)
Operações, estratégia e tecnologia de informação (4ª Edição)
de Mona J. Fitzsimmons e James A. Fitzsimmons
idioma: Português do Brasil, Português
Editor:
Bookman
65,72€
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Sobre o livro
Sinopse
Esta obra apresenta uma abordagem prática e directa ao importante processo de reunir e usar os dados para uma tomada de decisão clara. Eles incluem temas como o crescente papel da gestão do conhecimento, armazenamento de dados, mineração de dados, gestão do relacionamento com o cliente e como conduzir actividades de reunião de informações de forma mais efectiva num ambiente de mudança.
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Detalhes do produto
Detalhes do Produto
Administração de Serviços (Inclui Cd-Rom)
Operações, estratégia e tecnologia de informação (4ª Edição)
ISBN: 9788536304854
Editor: Bookman
Idioma:
Português do Brasil, Português
Dimensões: 209 x 274 x 58 mm
Encadernação: Capa mole
Páginas: 564
Tipo de Produto: Livro
Classificação Temática:
Livros
>
Livros em Português
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Gestão
>
Gestão e Organização