Gestão e Organização
Bertrand.pt - Administração de Serviços (Inclui Cd-Rom)

Administração de Serviços (Inclui Cd-Rom)

Operações, estratégia e tecnologia de informação (4ª Edição)

de Mona J. Fitzsimmons e James A. Fitzsimmons 

idioma: Português do Brasil, Português
Editor: Bookman
65,72€
Esgotado ou não disponível
CONSULTAR STOCK » RESERVAR Livrarias

Esta obra apresenta uma abordagem prática e directa ao importante processo de reunir e usar os dados para uma tomada de decisão clara. Eles incluem temas como o crescente papel da gestão do conhecimento, armazenamento de dados, mineração de dados, gestão do relacionamento com o cliente e como conduzir actividades de reunião de informações de forma mais efectiva num ambiente de mudança.

Administração de Serviços (Inclui Cd-Rom)
Operações, estratégia e tecnologia de informação (4ª Edição)
de Mona J. Fitzsimmons e James A. Fitzsimmons 
ISBN: 9788536304854 Editor: Bookman Idioma: Português do Brasil, Português Dimensões: 209 x 274 x 58 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 564 Tipo de Produto: Livro Classificação Temática: Livros  >  Livros em Português  >  Gestão  >  Gestão e Organização

Dos mesmos autores

New Service Development
10%
portes grátis
10% Cartão Leitor Bertrand
162,60€
Poupe 16,26€

New Service Development

de Mona J. Fitzsimmons e James A. Fitzsimmons 

SAGE PUBLICATIONS INC
Service Management
10%
portes grátis
10% Cartão Leitor Bertrand
135,07€
Poupe 13,51€

Service Management

de Mona J. Fitzsimmons e James A. Fitzsimmons 

MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE
New Service Development
10%
portes grátis
10% Cartão Leitor Bertrand
162,60€
Poupe 16,26€

New Service Development

de Mona J. Fitzsimmons e James A. Fitzsimmons 

SAGE PUBLICATIONS INC
Service Management
10%
portes grátis
10% Cartão Leitor Bertrand
135,07€
Poupe 13,51€

Service Management

de Mona J. Fitzsimmons e James A. Fitzsimmons 

MCGRAW-HILL EDUCATION - EUROPE

Sugestões

Segredos da Mente Milionária
10%
portes grátis
10% Cartão Leitor Bertrand
15,90€

Segredos da Mente Milionária

de T. Harv Eker 

Marcador
(5)
Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes
10%
portes grátis
10% Cartão Leitor Bertrand
19,80€

Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes

de Stephen R. Covey 

Gradiva
(2)
X
O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?


O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.