Ce livre a été réalisé pour tous les managers qui cherchent des réponses concrètes et rapides aux questions qu'ils se posent au quotidien.
Construit sous forme de questions / réponses, ce guide vous apporte des clés de réflexion afin d'améliorer votre efficacité et vous incite à réfléchir à votre mode de management. A 101 situations critiques, l'auteur propose trois réponses afin de vous amener à réfléchir à vos pratiques en matière de gestion de conflit, de recrutement, de management d'équipe, d'efficacité, d'éthique ou encore de leadership.
Au verso, vous découvrez sa recommandation... immédiatement applicable.