Bertrand.pt - Kam - Key Account Management

Kam - Key Account Management (eBook)

Como Gerenciar Os Clientes Estratégicos Da Sua Empresa Para Vender Mais E Melhor

de Beth Rogers e Malcolm McDonald 

idioma: Português do Brasil
Editor: Autêntica Business
Edição ou reimpressão: fevereiro de 2019
10%
6,99€
Poupe 0,70€ (10%) Cartão Leitor Bertrand
Disponibilidade Imediata
Ebook para ADE

Ainda que grande parte das empresas dependa de um pequeno número de clientes para gerar a maior parte dos lucros, quase nada – ou muito pouco – é feito para gerenciar esses clientes especiais, conhecidos como key accounts. Em KAM – Key Account Management: como gerenciar os clientes estratégicos da sua empresa para vender mais e melhor, Malcolm McDonald e Beth Rogers apresentam uma metodologia sólida e objetiva para que seu negócio alcance o máximo do potencial desses consumidores.Nesta obra, você aprofundará seu entendimento sobre: o que são key accounts e qual a importância deles para os resultados de uma empresa; como selecionar clientes especiais para o desenvolvimento de um trabalho de marketing e vendas customizado; como elaborar um plano para cada key account, explorando todo seu potencial; o papel do key account manager, ou gerente de clientes especiais, profissional capaz de gerir e desenvolver as contas especiais; e muito mais.Após a leitura deste livro, profissionais de vendas e marketing serão capazes de implantar ou aperfeiçoar os processos e as técnicas de Key Account Management (KAM) em seus negócios e, com isso, obter melhores resultados no atendimento de clientes especiais.

Kam - Key Account Management
Como Gerenciar Os Clientes Estratégicos Da Sua Empresa Para Vender Mais E Melhor
ISBN: 9788551304617 Ano de edição ou reimpressão: 02-2019 Editor: Autêntica Business Idioma: Português do Brasil Páginas: 256 Tipo de Produto: eBook Formato: ePUB i Classificação Temática: eBooks  >  eBooks em Português  >  Gestão  >  Comércio

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