Bertrand.pt - Faça Bem Feito Ou Não Faça

Faça Bem Feito Ou Não Faça (eBook)

Inovando O Relacionamento Entre Comprador E Vendedor

de Illig Randy e Mahan Khalsa 

idioma: Português do Brasil
Editor: Editora Novo Século
Edição ou reimpressão: julho de 2012
10%
5,99€
Poupe 0,60€ (10%) Cartão Leitor Bertrand
Disponibilidade Imediata
Ebook para ADE

Costuma-se entender como venda o processo de ajudar clientes a encontrar o que os faz sentir-se bem. Para nós, isso não é um eufemismo, é a verdadeira essência das vendas.Na maioria das vezes, as ações de comprar e vender fundamentam-se no medo. Clientes têm medo de serem induzidos ao erro. Profissionais de vendas têm medo de não baterem suas metas porque o negócio não foi fechado. Como resultado, agem uns contra os outros, ocasionalmente gerando toda sorte de práticas disfuncionais.Mahan Khalsa e Randy Illig, do aclamado Grupo de Desempenho em Vendas FranklinCovey, propõem um novo método. Eles argumentam que os profissionais de vendas têm melhor rendimento quando focam integralmente no desejo do cliente. Conquistar compradores não é mais o bastante – é necessário também reduzir custos, aumentar a receita e melhorar a produtividade, qualidade ou a satisfação do cliente. Todos ganham quando isso acontece.Faça bem feito ou não faça baseia-se nas habilidades, ferramentas e processos especialmente desenvolvidos pelo grupo FranklinCovey e aplicados por líderes e equipes de vendas em todo o mundo. Estas práticas podem ajudar você a: criar novas oportunidades de negócios, deixando todas as partes satisfeitas; estruturar o diálogo no sentido de compreender as necessidades reais do cliente, estabelecendo uma relação de confiança; cativar as pessoas por meio de um diálogo franco, suavizando perguntas difíceis, dando ouvidos ao cliente; abrir mentes e desenvolver negócios enquanto se concretizam vendas.

Faça Bem Feito Ou Não Faça
Inovando O Relacionamento Entre Comprador E Vendedor
de Illig Randy e Mahan Khalsa 
ISBN: 9788576796947 Ano de edição ou reimpressão: 07-2012 Editor: Editora Novo Século Idioma: Português do Brasil Páginas: 312 Tipo de Produto: eBook Formato: ePUB i Classificação Temática: eBooks  >  eBooks em Português  >  Literatura  >  Outras Formas Literárias

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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?


O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

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