Como Ter Um Atendimento De Excelência

Você já pensou em aumentar seus lucros sem necessitar de grandes investimentos? Já imaginou um órgão público que fosse diariamente alvo de diversos elogios?Nessa obra você entenderá através de medidas simples e práticas que certossonhos podem ser transformados em realidade mais rápido do que podemosimaginar, através do resgate da devida tratativa nas relações humanas.