Phillip Samouel

Fundamentos de Métodos de Pesquisa em Administração oferece técnicas de análise de dados para quem não é analista de dados. Hair, Babin, Money e Samouel usam uma abordagem prática e directa no processo de reunir e usar os dados para uma tomada de decisão clara. Os autores também incluem temas como - o crescente papel da gestão do conhecimento, o armazenamento de dados, a mineração de dados, a gestão do relacionamento com o cliente e como conduzir actividades de reunião de informações de forma mais efectiva num ambiente de mudança.