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Como Lidar com as Crises
Este livro mostra que, com um bom planejamento, é possível minimizar o impacto de um obstáculo potencial. Este livro mostrará, entre outras coisas, como - evitar completamente uma crise; estabelecer os princípios para se administrar uma crise; perceber uma crise iminente; conter e solucionar uma crise; depreender os pontos positivos de uma crise.
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