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Estratégias da Negociação
Estratégias de Negociação oferece uma visão actualizada acerca da importância que têm os processos conflituais nas organizações actuais. Assim, propõe uma visão actual e renovada do conflito enquanto oportunidade, da importância de intervir, de onde emerge a transcendência dos processos de negociação e mediação. Estes procedimentos estabelecem e determinam instrumentos, técnicas e estratégias que definem o processo negociador e dão importância à possível resolução dos conflitos no mundo do trabalho.
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