Ana Margarida Santana

QUANDO VOU RECEBER A MINHA ENCOMENDA?

O envio da sua encomenda depende da disponibilidade do(s) artigo(s) encomendado(s).

Para saber o prazo que levará a receber a sua encomenda, tenha em consideração:
» a disponibilidade mais elevada do(s) artigo(s) que está a encomendar, e
» o prazo de entrega definido para o tipo de envio escolhido.

EM STOCK – ENVIO EM 4 DIAS
Se a sua encomenda for constituída apenas por produtos com esta disponibilidade, será enviada até 4 dias úteis, após a data de pagamento.
Esta disponibilidade apenas é garantida para uma unidade de cada produto e até 15 minutos após o registo da encomenda.

PRÉ-LANÇAMENTO
O(s) artigos com esta indicação de disponibilidade só são enviados na data indicada.

ENVIO ATÉ X DIAS
Esta indicação significa que, por falta de stock, o artigo demora x dias úteis a ser enviado.
Estes artigos, especialmente as edições mais antigas, estão sujeitos à confirmação de preço e disponibilidade de stock no fornecedor. Poderão verificar-se atrasos ou não ser possível a satisfação da encomenda.

DISPONIBILIDADE IMEDIATA
Este tipo de indicação é a normalmente definida para os eBooks, que, após pagamento, ficam disponíveis de imediato.

PORTES GRÁTIS

Portugal Continental:

» Em todas as encomendas: se escolher levantar a sua encomenda numa livraria Bertrand;

» Em todas as encomendas de valor igual ou superior a 15 €:
- se escolher receber a sua encomenda numa morada à sua escolha, através do modo de envio CTT Expresso (não inclui Premium),
- ou recolhê-la numa loja da Rede Pickup ;

Açores e a Madeira:

» Em todas as encomendas: se escolher levantar a sua encomenda numa destas livrarias Bertrand: Centro Comercial Parque Atlântico (Açores), Fórum Madeira e La Vie Funchal;

» Em todas as encomendas até 10 kg: se escolher receber a sua encomenda numa morada à sua escolha, através do modo de envio CTT Expresso Clássico – Ilhas.

Promoção válida para encomendas de livros não escolares registadas até 31/12/2018. Descontos ou vantagens não acumuláveis com outras promoções.

O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.

bibliografia